Поиск по сайту

Интернет-магазин Книговед

Новая книга: Житие обыкновенных святых

В издательстве «Лоция» вышла новая книга - «Житие обыкновенных святых», написанная Леонидом Невзоровым в соавторстве с Валентиной Виноградовой. ...

11 Мая, 2018
История России через призму отдельно взятого Едемского сельского общества Шенкурского района Архангельской области: книга памяти

Вышла в свет книга Леонида Добрынина «История России через призму отдельно взятого Едемского сельского общества Шенкурского района Архангельской области: книга памяти». ...

11 Мая, 2018
Новая книга: «Валенки и грабли. Записки русского предпринимателя»

Сегодня из типографии привезли книгу Надежды Лучининой (Пономаревой) «Валенки и грабли. Записки русского предпринимателя». ...

11 Мая, 2018
Памяти Сергея Викторовича Суровцева

28 апреля состоялось прощание с автором книг о лётчиках, художником, подполковником ФСБ в отставке, членом Российского общества историков-архивистов и культурно-просветительного общества «Норд» и добрым другом нашего издательства Суровцевым Сергеем Викторовичем. ...

06 Мая, 2018
Новая книга: «Архангельск – столица водного транспорта»

В апреле 2018 года в издательстве «Лоция» вышла новая книга Владимира Николаевича Маркова «Архангельск – столица водного транспорта», посвященная 160-летию основания Северного речного пароходства. 28 апреля в Архангельской областной научной библиотеке им. Н.А. Добролюбова состоялась презентация книги. Подробнее о книге читайте в разделе "Обзор книг" ...

03 Мая, 2018
Новая книга: От земли отрываясь

В свет вышла вторая книга Алексея Яковлевича Ботыгина «От земли отрываясь». ОТ АВТОРА О названии. Предполагалось, что назову книгу «Рота, стройся» или «Негодные кадеты». Однако назвал книгу «От земли отрываясь», потому как прошло более 40 лет с той поры, когда учился в мореходном училище, и вся моя жизнь прошла на море. Деревня Нижние Козлики – место в Маймаксе, где я родился и вырос. По этой причине мне близок образ двинян и вся горемычная жизнь заводчан. Рабочий люд жил тогда в бараках, и ...

03 Мая, 2018

Методическое пособие по проведению независимой оценки качества оказания услуг
организациями социального обслуживания

Составители: Кудрина Юлия Николаевна, Руссова Ольга Николаевна, Шинкарева Елена Юрьевна

Методическое пособие по независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения подготовлено и издано РОО «Союз общественных объединений инвалидов Архангельской области» в рамках реализации программы «Поддержка гражданских инициатив, развитие социальных услуг НКО и формирование независимой системы оценки качества работы организаций

(в том числе государственных, муниципальных учреждений) в сфере социального обслуживания населения Архангельской области» при поддержке Министерства экономического развития РФ и при реализации социального проекта «Повышение качества жизни людей с инвалидностью через поддержку и помощь общественным организациям инвалидов, действующих на уровне муниципальных образований в Архангельской области» при поддержке министерства по местному самоуправлению и внутренней политике Архангельской области.

 

Содержание

Правовые основы оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Цели и задачи независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Принципы общественного контроля

Использование результатов независимой оценки

Организация независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Критерии независимой оценки

Анализ результатов независимой оценки качества услуг социальных учреждений

Балльно-рейтинговая система оценки качества услуг учреждений социального обслуживания Архангельской области

Анализ информационной открытости поставщиков социальных услуг посредством сети Интернет

Глоссарий

Приложение 1. Анкета для членов общественных советов

Приложение 2. Анкета для получателей услуг

Приложение 3. Список членов Общественного совета при министерстве труда, занятости и социального развития

Архангельской области

Приложение 4. Федеральный закон от 28.12.2013

N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (ст.13)

 



Издатель: литературно-издательский центр "Лоция".
Год издания: 2015.
Формат 60х90/16. 48 стр.
Тираж 300 экз.
ISBN 978-5-905810-84-8