Поиск по сайту

Интернет-магазин Книговед

Я прожил бурную, не всегда правильную жизнь...

Я прожил бурную, не всегда правильную жизнь. Искал свою розовую чайку, пил, как может пить русский человек, не найдя свого места под солнцем. ...

18 Сентября, 2018
Сухановский поэтический вечер

Именно так называется ежегодная встреча литераторов на Княжострове. ...

18 Сентября, 2018
Новая книга «Путешествие в Букландию»

«Буря в Букландии» – лишь начало удивительного путешествия самой обычной девочки, которая не любит читать, в волшебную страну книг. ...

14 Сентября, 2018
Отзыв на книгу «Валенки и грабли»

Когда Надежда подписывала мне свою книгу, она сказала, что будет рада отзыву. ...

13 Сентября, 2018
КНИГА ЗА РЕПОСТ: розыгрыш № 15

Друзья-книголюбы! А вы знали, что ежегодно в первый понедельник октября во многих странах отмечают Международный день врача (International Doctor’s Day)?   ...

11 Сентября, 2018
Новая книга: К успешному родительству

Из типографии привезли тираж методического пособия «К успешному родительству: методы семейного воспитания». ...

11 Сентября, 2018

Методическое пособие по проведению независимой оценки качества оказания услуг
организациями социального обслуживания

Составители: Кудрина Юлия Николаевна, Руссова Ольга Николаевна, Шинкарева Елена Юрьевна

Методическое пособие по независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения подготовлено и издано РОО «Союз общественных объединений инвалидов Архангельской области» в рамках реализации программы «Поддержка гражданских инициатив, развитие социальных услуг НКО и формирование независимой системы оценки качества работы организаций

(в том числе государственных, муниципальных учреждений) в сфере социального обслуживания населения Архангельской области» при поддержке Министерства экономического развития РФ и при реализации социального проекта «Повышение качества жизни людей с инвалидностью через поддержку и помощь общественным организациям инвалидов, действующих на уровне муниципальных образований в Архангельской области» при поддержке министерства по местному самоуправлению и внутренней политике Архангельской области.

 

Содержание

Правовые основы оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Цели и задачи независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Принципы общественного контроля

Использование результатов независимой оценки

Организация независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Критерии независимой оценки

Анализ результатов независимой оценки качества услуг социальных учреждений

Балльно-рейтинговая система оценки качества услуг учреждений социального обслуживания Архангельской области

Анализ информационной открытости поставщиков социальных услуг посредством сети Интернет

Глоссарий

Приложение 1. Анкета для членов общественных советов

Приложение 2. Анкета для получателей услуг

Приложение 3. Список членов Общественного совета при министерстве труда, занятости и социального развития

Архангельской области

Приложение 4. Федеральный закон от 28.12.2013

N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (ст.13)

 



Издатель: литературно-издательский центр "Лоция".
Год издания: 2015.
Формат 60х90/16. 48 стр.
Тираж 300 экз.
ISBN 978-5-905810-84-8