Поиск по сайту

Интернет-магазин Книговед

Народный словарь Северодвинска

Презентация сразу двух новых изданий состоялась 24 декабря в городском краеведческом музее: «Народный словарь Северодвинска» и «Как это будет по-северодвински?». ...

28 Декабря, 2019
У неё есть Слово

Точнее, дар Слова. Вчера приобрёл книгу Лидии Мельницкой «У вас есть слово». Эта книга сделала выходные настоящим праздником. ...

28 Декабря, 2019
Результаты розыгрыша "Книга за репост"

Сегодня, 25 декабря, как и ожидалось, разыграли книгу Елены Ивановны Якубовской «Материнское наследство» (Фольклор Пинежского края, записанный Фёдором Абрамовым от Степаниды Павловны Абрамовой в 1939 году). ...

25 Декабря, 2019
Запасаемся светом

ОБ АЛЕКСАНДРЕ ЯШИНЕ ГОВОРИЛИ В ДОБРОЛЮБОВКЕ ...

17 Декабря, 2019
КНИГА ЗА РЕПОСТ: Материнское наследство

Друзья-книголюбы! В преддверии 100-летнего юбилея Фёдора Абрамова в группе издательства "Лоция" в социальной сети ВКонтакте разыгрываем книгу Елены Ивановны Якубовской «Материнское наследство» (Фольклор Пинежского края, записанный Фёдором Абрамовым от Степаниды Павловны Абрамовой в 1939 году). ...

09 Декабря, 2019
Новинка: фотоальбом "Мой Север, скупой чародей"

Архангельское региональное отделение общероссийской общественной организации«Всероссийское общество охраны природы» подготовило фотоальбом «Мой Север, скупой чародей...». ...

09 Декабря, 2019

Методическое пособие по проведению независимой оценки качества оказания услуг
организациями социального обслуживания

Составители: Кудрина Юлия Николаевна, Руссова Ольга Николаевна, Шинкарева Елена Юрьевна

Методическое пособие по независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения подготовлено и издано РОО «Союз общественных объединений инвалидов Архангельской области» в рамках реализации программы «Поддержка гражданских инициатив, развитие социальных услуг НКО и формирование независимой системы оценки качества работы организаций

(в том числе государственных, муниципальных учреждений) в сфере социального обслуживания населения Архангельской области» при поддержке Министерства экономического развития РФ и при реализации социального проекта «Повышение качества жизни людей с инвалидностью через поддержку и помощь общественным организациям инвалидов, действующих на уровне муниципальных образований в Архангельской области» при поддержке министерства по местному самоуправлению и внутренней политике Архангельской области.

 

Содержание

Правовые основы оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Цели и задачи независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Принципы общественного контроля

Использование результатов независимой оценки

Организация независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания населения

Критерии независимой оценки

Анализ результатов независимой оценки качества услуг социальных учреждений

Балльно-рейтинговая система оценки качества услуг учреждений социального обслуживания Архангельской области

Анализ информационной открытости поставщиков социальных услуг посредством сети Интернет

Глоссарий

Приложение 1. Анкета для членов общественных советов

Приложение 2. Анкета для получателей услуг

Приложение 3. Список членов Общественного совета при министерстве труда, занятости и социального развития

Архангельской области

Приложение 4. Федеральный закон от 28.12.2013

N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (ст.13)

 



Издатель: литературно-издательский центр "Лоция".
Год издания: 2015.
Формат 60х90/16. 48 стр.
Тираж 300 экз.
ISBN 978-5-905810-84-8